Google Ads para concesionarios de Quebec

Artículo original de la versión publicada en AutoMedia en enero de 2025

Saludos a toda la industria automotriz de Quebec : )

Adoptaré una perspectiva objetiva sobre el tema y dejaré de lado por ahora la promesa de las nuevas tecnologías, siendo la prioridad vender autos hoy y no en un futuro hipotético.

Anclado en la realidad

Este artículo de consejo está dirigido, por lo tanto, a quienes pagan, especialmente cuando se trata de su propio dinero, personas calificadas para gestionar este tipo de inversión en marketing.

En lugar de detenerme en el impacto de la IA generativa, el análisis predictivo, los anuncios contextualizados en tiempo real gracias a los datos de vehículos conectados o, aún más confuso, la revolución que representa la integración transparente del SEM con los metaversos y la realidad aumentada (RA), voy a hablarles de su SEM en su base, aplicado en su realidad de hoy, y no en la de un futuro cercano, ciertamente, pero sin consecuencias en su balance del próximo trimestre.

El mal necesario

¿Saben lo que hacen los terceros que creemos erróneamente indispensables con su dinero? Campañas SEM. Así que hagan como ellos también, pero distribuyendo su presupuesto de manera que prioricen su empresa directamente, antes de diluir su presencia en portales mediáticos a gran escala.

El socio adecuado

Lo primero a considerar, incluso antes de poner cifras a sus objetivos, es con quién hacen negocios y cómo hacen negocios con ellos.

Entiendan que el representante de territorio que presenta su informe de rendimiento no es la misma persona que gestiona directamente su campaña de marketing. Su papel es interpretar positivamente las cifras y renovar su inversión. No hay nada de malo en ello, pero ¿qué poder tiene realmente sobre el éxito de su campaña?

Tratar directamente con la persona que gestiona su campaña ofrece una dinámica que cambia totalmente el resultado del objetivo planteado al principio. Es por eso que las pequeñas agencias especializadas suelen ser ideales para campañas SEM exitosas. Su tamaño les permite ofrecer una atención más personalizada y, sobre todo, están realmente motivadas por el crecimiento y el rendimiento de sus clientes.

Por otro lado, deben poseer una cantidad suficiente de datos para saber de qué están hablando. El factor más importante para rendir en SEM son los datos. Al inicio de la colaboración, se debe ser capaz de presentar resultados reales y poner el listón alto para esperar ganar a la competencia. El problema al tratar con la jerarquía clásica de una gran empresa es que hacen negocios con personas entrenadas para prometer menos y evitar exponer resultados concretos. Están formados para crearse un margen de maniobra en caso de que se entreguen rendimientos ordinarios, en un mercado que, sin embargo, es de los más competitivos.

Reducir los intermediarios al mínimo es, por lo tanto, un ingrediente fundamental para todo lo que uno quisiera esperar obtener el sabor del éxito. Esto es cierto en todas las industrias.

Las tarifas de gestión

Si le proponen un 30% de tarifas de gestión para sus campañas y de 1000$, 300$ van en tarifas y solo 700$ se invierten, no es el 30%, es el 43%. Repartidas en años, estas sumas representan por sí solas el equivalente a una fuerza de ventas considerable.

Invertir en lo humano

No olviden que al final, por muy audaz y vanguardista que sea su estrategia de marketing, su fuerza de ventas sigue siendo su mejor activo. Un verdadero cerrador puede hacer prosperar una empresa por sí solo... Antes de que sus pruebas de manejo se hagan en RV, que su concesionario esté implantado en el Metaverso y que sus clientes sean recibidos por robots, el éxito de su campaña PPC reside en su fase final y depende en última instancia de un ser humano. Invierta sin reservas en este recurso único para su empresa.

Lograr alcanzar el mejor CPC en ofertas innovadoras que resulten en una tasa de compromiso excepcional solo será más triste si al final, termina en manos de un vendedor que contempla las ofertas de empleo en su competidor.

Se nos anima constantemente a alimentar la máquina de la Web, y aquellos que sepan explotar mejor su potencial siempre tendrán una ventaja considerable en su cuota de mercado, es un absoluto... pero no olviden a los humanos encargados de cerrar los tratos, porque por ahora, siguen siendo indispensables...

-DF